1.- Las actividades estarán sujetas a las condiciones del entorno natural y de las personas que participen en la misma, y podrán sufrir cambios durante la realización. Los horarios, itinerarios y actividades podrán modificarse o suspenderse “in situ” si las circunstancias lo aconsejan y siempre bajo el criterio de responsabilidad de HozXtrem.

2.- Cualquier modificación o suspensión de la actividad una vez comenzada y debido a causas ajenas a la organización, no implicará el reembolso de importe alguno, ni la substitución de la misma, por lo que se intentarán iniciar las actividades en las condiciones más favorables posibles.

3.- Cualquier actividad podrá ser anulada, modificada o prorrogada, 24 horas antes de su inicio, si a juicio de HozXtrem las condiciones de la zona no son adecuadas para su desarrollo, así como si no se cubre el mínimo de inscripciones previstas por la organización. En estos casos de anulación o prórroga, el cliente tendrá derecho al reembolso total o a la substitución por otra actividad de su conformidad.

4.- El compromiso de HozXtrem se inicia cuando comienza la actividad propiamente dicha, por tanto es responsabilidad del cliente el transporte al lugar de inicio de la actividad. La responsabilidad de HozXtrem afecta solamente el trabajo directo de sus técnicos y a la organización de la actividad, no siendo responsable de los servicios externos como refugios, comidas, etc., que son contratados y pagados directamente por el cliente.

5.- Los precios expresados en nuestras tarifas, incluyen los servicios directos de HozXtrem, los gastos de guíaje y seguro de accidentes (IVA incluido). Excepto cuando se exprese literalmente en contra. Todos los servicios y gastos particulares (reservas, transportes, alojamiento o manutención) y su contratación son a cargo del cliente, no obstante HozXtrem facilitará su gestión.

6.- Para evitar cualquier incidente, el cliente se compromete a aceptar las decisiones del profesional que los acompaña y seguir las consignas de seguridad que éste dicte durante el transcurso de la actividad. Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión de la actividad programada como si ésta se hubiese realizado.

7.- Cualquier actividad podrá ser suspendida en las mismas condiciones que en el punto 2, si a juicio del guía, el cliente no cumpliera las condiciones físicas y técnicas requeridas.

8.- Para evitar los posibles riesgos derivados por la falta de alguna de las piezas del equipo considerado imprescindible, el guía podrá denegar la participación al cliente o retardar el comienzo de la actividad hasta la resolución de este problema.

9.- Todos los participantes tendrán que tener un seguro para las actividades que se realicen en el extranjero. HozXtrem facilitará su contratación en caso de no tenerla.

10.- El hecho de tomar parte en cualquier actividad de HozXtrem, implica la aceptación total por el participante de estas condiciones generales que tienen validez de contrato.